【台灣代購】基本服務說明
❤ 無法自行下單、付款嗎？歡迎使用【IBUYBUY台灣代購】服務 ❤
我們幫您跨海買遍台灣！請依您的需求選擇對應類別，其他詳細業務請參閱網站說明。
📌 一、代購服務須知（客戶必讀）
代購範圍：僅限「可從台灣出口之合法商品」。
🚫 非代購範圍：冷凍商品、菸酒、票券、非法/危險物品、易碎品、高價值商品、無法包裝之大型物品及敏感性商品。
⚠️ 重要提醒【商品入關確認】：
因各國海關規範不同（特別是肉類、農產品），請務必在下單前主動確認收件國海關是否允許該商品入境。若因未確認導致商品遭海關沒收、銷毀或退件，本站恕無法提供補償。
💰 關稅說明：代購服務不包含各國稅務，如遇海關課稅，須由客戶自行負擔（課稅與否取決於當地海關判定）。
✈ 二、交易與出貨流程（兩段式請款）
第一階段請款：【商品費用 ＋ 代購服務費】一次性請款。
商品下單：款項入帳後，於台灣工作日 2天內 完成下單。
國內到貨：依商家出貨速度而定，現貨正常流程下，最快於下單後約 3個工作天 抵達本站（遇連續假期順延）。
打包清點：貨品全數到齊後，需 1~2個工作天 進行打包與清點。
第二階段請款：打包完成後，依實際包材通知請款【國際運費】。
國際寄出：確認運費入帳後，於郵局營業日 2天內 為您寄出心愛的包裹！
❓ 三、新手常見問題（FAQ）
Q1：可以先告訴我國際運費是多少嗎？
A：沒辦法預先估算喔！不論件數多寡，皆無法透過照片計算運費。郵局國際運費是依照打包完成後的實際重量與材積（$長 \times 寬 \times 高 \div 6000$）來計算。為了維持準確性，國際運費一律採「貨到打包後通知請款」。
Q2：我可以先知道代購服務的費用嗎？
A：當然可以！我們提供免費報價服務 2 次。在您確認訂單、價格、數量皆無誤並完成付款前，代購訂單皆不算成立，讓您買得清清楚楚、安安心心。
Q3：為什麼代購費用需要先全額付款？
A：因為本站向台灣商家訂購商品時，必須一次性全額代墊（不論現金或信用卡）。雖然透過 PayPal 付款，但款項暫由第三方保管，本站並未從中賺取任何利息。
備註：若遇到商品短缺或售完，已付的款項皆可直接折抵國際運費，多退少補。
Q4：我可以享有台灣購物網站的優惠嗎？
A：可以的！只要在商家活動期間內，且代購商品符合該網站的購物條件，您同樣能享有對應的優惠權益。
💌 以上說明若有任何不清楚的地方，歡迎隨時聯繫客服諮詢，謝謝您的支持！
【新手常見問題】
Q：可以先告訴我國際運費嗎？
A：當然～沒辦法！不管是單件、多件商品，都無法看圖計算運費。
以郵局包裹的運費計算方式是打包完成後，長X寬X高÷6000=實際運費。
且郵局國際運送基本上有兩種或以上運送方式，所以在未知數的前提下！
請原諒網站無法為您估算運費金額，所以國際運費都是貨到後打包請款的。
Q：我能先知道代購服務的費用嗎？
A：Of course！買東西之前當然要知道價錢阿！我們提供免費報價服務兩次。
確認訂單、價錢、數量無誤後，再行請款動作，在這之前代購皆未成立。
Q：為何代購費用要先全額付款？
A：代購服務下單訂購網站也是一次性付款給店家，所以會要求客戶全額支付。
付款代購款項網站並不會賺取到任何利息！透過PayPal付款網站也不會馬上收到。
代購訂單的部分，如遇到商品短缺，售完，款項皆可抵扣國際運費，多退少補。
Q：我能享有網站的購物優惠嗎？
A：當然可以的，只要是在活動期間內，代購商品網站所提供的優惠價格。
只要符合網站購物條件，相對的您也可以享受對應的優惠權益！
以上對於網站業務說明若有不清楚的地方歡迎隨時聯繫諮詢，謝謝！
TIP【什麼是台灣代購】
台灣代購業務是指消費者透過代購網站或代購平台，委託代購人員代為購買台灣商品並寄送至海外。台灣代購人員通常是居住本地的台灣人，或者是公司行號。可以幫助消費者購買在海外無法購得的商品，或是在海外價格更便宜的商品。
代購業務通常收取一定的服務費用，這個費用會包含商品的價格、國際運費、其它額外等費用。
消費者需要提供商品的詳細資訊和收件人的地址等相關資訊給代購人員，並支付相應的費用。
代購人員則會幫助消費者購買商品，並在商品到達台灣後寄送至消費者指定的地址。
使用代購業務需要注意的是，消費者需要確保代購人員的信譽和可靠性，避免遭遇詐騙。
此外，由於涉及國際運輸和海關清關等問題，消費者需要了解相關的規定和流程，以確保順利收到商品並避免被海關扣留或罰款等問題。
因此，在選擇代購服務時，建議客戶仔細評估代購服務提供者的信譽、評價、保障、退貨政策等方面，以確保購買的產品和服務符合客戶的期望。
