【台灣代購】基本服務說明
【Ibuybuy台灣代購業務】基本說明
本站可代購『可從台灣出口之合法商品』
▲冷凍商品、菸酒、票卷、非法、危險物品、易碎品、具高價值性商品、
不符合或無法包裝運送之大型物品、以及敏感性商品並不提供在代購範圍內。
因代購商品種類繁多，包裹商品入關國家／地區需要由客戶自行確認。
網站只能為客戶確認需代購的物品是否可以從台灣寄出，還請見諒！
請注意！收件國家請您務必主動確認您代購的商品當地海關是否接收入境。
請顧客務必留意！避免因商品無法入關，甚至被銷毀！造成不必要的損失。
『避免交易過程有缺失【商品入關確認】是非常重要的！確認一下萬事安心』
❰因疫情關係影響，國際包裹運送異動相關詳情，請客戶參閱國際運送說明❱
代購服務請款：代購商品費用✚代購服務費一次性請款。
網站為您代購商品時也是一次性付款給商家，不管是現金還是信用卡。
透過PayPal信用卡支付，款項是暫由第三方保管的，
而您付的每一筆款項網站也沒有因此賺取任何利息！
而代購的商品貨款網站是需先支付給店家的。
透過PayPal付款，系統會自動兌換應需支付的台幣金額給收款方，並沒有匯差的問題。
【代購商品下單時間】
代購訂單確認無誤，款項入帳完成後，台灣工作日兩個工作天完成下單。
商品貨到時間：各商家／廠商出貨時間不同，正常現貨供應正常流程下。
最快在【非假日】下單完成後，約三個工作天可以收到。《如遇連續假期恐會順延》
台灣商品代購各詳細出貨時間，仍以客戶訂購之商家／廠商公告為主。
《訂購特殊商品類別請參閱您選擇訂購商家標明的出貨時間》
貨品全數到齊後，打包清點的部分，則需要一到兩個工作天。
打包清點確認商品運費後，會再通知客戶請款國際運費【兩段式請款】。
確認運費入帳後，將於郵局營業日兩個工作天寄出您心愛的包裹！
【重要提醒】
✪再次提醒！代購商品顧客務必了解訂購的商品是否可入國家／地區海關，
偶而會發生台灣商品出口正常，當地國家／地區卻不被接受的情況。
因國家／地區規範不同，有的國家／地區會將不接受的商品取出再送達，
有的則是直接將包裹整個撤回，一般商品通常有這種況況，肉類、農產品比較常發生。
代購商品是否可入進入當地國家／地區的問題，是由顧客自行了解的！
因顧客未確認遭退貨、貨品被沒收、退件。請恕無法為您爭取任何補償。
除了已知禁忌物品外，會因為時間或其它國際間影響，原本可寄送的商品會被拒絕。
✪關稅問題：代購商品是否可入各國海關問題，是由顧客自行了解、支付的。
補充：各稅務問題並不包含在代購服務中，如遇海關需要扣稅由客戶自行負擔。
並非國際貨包裹都會課稅，稅務的決定權取決於海關人員的判定標準。
【新手常見問題】
Q：可以先告訴我國際運費嗎？
A：當然～沒辦法！不管是單件、多件商品，都無法看圖計算運費。
以郵局包裹的運費計算方式是打包完成後，長X寬X高÷6000=實際運費。
且郵局國際運送基本上有兩種或以上運送方式，所以在未知數的前提下！
請原諒網站無法為您估算運費金額，所以國際運費都是貨到後打包請款的。
Q：我能先知道代購服務的費用嗎？
A：Of course！買東西之前當然要知道價錢阿！我們提供免費報價服務兩次。
確認訂單、價錢、數量無誤後，再行請款動作，在這之前代購皆未成立。
Q：為何代購費用要先全額付款？
A：代購服務下單訂購網站也是一次性付款給店家，所以會要求客戶全額支付。
付款代購款項網站並不會賺取到任何利息！透過PayPal付款網站也不會馬上收到。
代購訂單的部分，如遇到商品短缺，售完，款項皆可抵扣國際運費，多退少補。
Q：我能享有網站的購物優惠嗎？
A：當然可以的，只要是在活動期間內，代購商品網站所提供的優惠價格。
只要符合網站購物條件，相對的您也可以享受對應的優惠權益！
以上對於網站業務說明若有不清楚的地方歡迎隨時聯繫諮詢，謝謝！
TIP【什麼是台灣代購】
台灣代購業務是指消費者透過代購網站或代購平台，委託代購人員代為購買台灣商品並寄送至海外。台灣代購人員通常是居住本地的台灣人，或者是公司行號。可以幫助消費者購買在海外無法購得的商品，或是在海外價格更便宜的商品。
代購業務通常收取一定的服務費用，這個費用會包含商品的價格、國際運費、其它額外等費用。
消費者需要提供商品的詳細資訊和收件人的地址等相關資訊給代購人員，並支付相應的費用。
代購人員則會幫助消費者購買商品，並在商品到達台灣後寄送至消費者指定的地址。
使用代購業務需要注意的是，消費者需要確保代購人員的信譽和可靠性，避免遭遇詐騙。
此外，由於涉及國際運輸和海關清關等問題，消費者需要了解相關的規定和流程，以確保順利收到商品並避免被海關扣留或罰款等問題。
因此，在選擇代購服務時，建議客戶仔細評估代購服務提供者的信譽、評價、保障、退貨政策等方面，以確保購買的產品和服務符合客戶的期望。
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